Desarrollo y diseño de la aplicación de experiencias «iQuali»
Hemos desarrollado y diseñado tanto la identidad corporativa como la aplicación de encuestas sobre experiencias «iQuali», todo ello con un diseño limpio, claro y moderno.
Con iQuali hemos conseguido crear un método que permite medir la calidad de la experiencia del cliente en cada punto definido del negocio, para así conocer las diferentes opiniones, permitiendo tomar acciones inmediatas, gracias al sistema de alertas en caso de detectar una variación en la calidad de la experiencia.
La aplicación cuenta con un backoffice donde se podrán contemplar todos los resultados de las encuestas y sacar conclusiones para tomar acciones correctivas respecto a las malas experiencias.