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MODELO EFQM

El Modelo EFQM de Excelencia es una herramienta integral que tiene como objetivo ayudar a las organizaciones a conocerse mejor a sí mismas, a realizar un análisis objetivo, riguroso y estructurado de su funcionamiento y, en consecuencia, a mejorar su gestión.

Gráfico resumen del modelo EFQM

Ofrecemos

  • Formación en el Modelo EFQM y en Proceso de Autoevaluación. Elaboramos cursos adaptados a las necesidades de la Organización basados en la participación y la práctica.

  • Formación oficial inicial y avanzada de evaluadores por Evaluadores Acreditados CEG en Formación.

  • Asistencia en Proceso de Autoevaluación (Herramienta PERFIL) y Asistencia Tutorizada en Consenso de Puntuación. Aplicamos las diferentes metodologías derivadas de los distintos enfoques de la autoevaluación: simulación de presentación a premio, matriz de autoevaluación, PERFIL, cuestionarios de autoevaluación adaptados a la organización.

  • Asistencia en la Priorización, Diseño y seguimiento de Planes de Mejora Metodología diseñada con el fin de involucrar y hacer participar la Organización en la definición de los parámetros y elementos que configuran el Plan de Acción.

  • Asistencia en la redacción de Memoria Conceptual 300+, 400+, 500+. Memorias y demás documentación elaboradas en colaboración con la Organización con el fin de que esta pueda acceder a reconocimientos externos (sellos de excelencia, premios….).

  • Colaboración en el proceso de obtención de sellos de excelencia. Contamos con un equipo experimentado en asesorar en el proceso de obtención de sellos de excelencia.

Nuestro valor añadido

PFS Grupo, en su compromiso por la Gestión de la Excelencia, dispone de Evaluadores Acreditados del Club Excelencia en Gestión (CEG) con una amplia experiencia de más de 15 años en múltiples sectores y organizaciones del sector público y privado.

¿NECESITA MÁS INFORMACIÓN?
Si tiene alguna duda o necesidad puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 902 108 045, por email o rellenando el siguiente formulario:

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Queda informado de la incorporación de sus datos a los sistemas de información del Responsable de Tratamiento: PFS GRUPO CANTÁBRICO GESTIÓN EMPRESARIAL, S.L. (PFS GRUPO)dpo@pfsgrupo.com. Finalidades: Gestión de Respuesta a Consultas, Reclamaciones o Incidencias, Solicitudes de Información técnica o corporativa, Recursos y/o de Actividades, y en caso de que haya consentido, para las finalidades descritas en los consentimientos adicionales. Derechos: El interesado podrá acceder, rectificar y suprimir los datos, así como limitar, retirar u oponerse al tratamiento conforme a los procedimientos establecidos en nuestra política de privacidad. Puede consultar la información adicional y detallada sobre nuestra Política de Privacidad de web corporativa www.pfsgrupo.com.

En cumplimiento de lo que dispone la normativa de protección de datos de carácter personal, tratamos la información que nos facilite (así como los datos personales de otras personas que nos pudiera facilitar) con las finalidades especificadas en la presente cláusula y política de privacidad. En este sentido, el firmante declara haber sido informado, consentir, así como informar y disponer del consentimiento de terceros de los que nos facilite datos personales para dicho tratamiento.

Con la aceptación y/o validación del proceso, declara ser mayor de 14 años y disponer de capacidad jurídica* y consiente expresamente el tratamiento de datos conforme a lo establecido en la cláusula e información adicional sobre protección de datos. Si ha marcado la casilla correspondiente de consentimiento, la base legal para dichos fines es su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.

(*) En los casos en los que represente a un menor de 14 años o a una persona con incapacidad jurídica, declara responsablemente disponer de la patria potestad o tutela del menor o de la representación legal jurídica correspondiente, cuya justificación podrá ser requerida por parte del Responsable de Tratamiento a fin de legitimar el consentimiento aceptado.

Consiente el contacto y envío de comunicaciones personales, invitaciones a eventos y jornadas, felicitarle en fechas especiales, realizar encuestas de calidad y satisfacción, así como para informarle periódicamente de novedades, noticias e información corporativa, información de publicación de subvenciones, concursos, tarifas de productos y servicios de la organización, con el fin de evaluar la calidad de nuestros procesos y facilitarle ofertas de productos y servicios de su interés por medios telefónicos, escritos o electrónicos a través de los medios de comunicación facilitados.
Consiente de forma inequívoca la presente cláusula y Política de Privacidad.