En todas las empresas es cada vez más necesario la digitalización de todos los procesos de negocio de las mismas. Estamos en un mundo en el que la rapidez, la eficiencia y la comunicación son los pilares que las empresas deben adoptar para poder subsistir en mercados y entornos tan cambiantes.
Para poder digitalizar los procesos existe una tecnología que sobresale por encima de todas, se trata de las soluciones BPMS. En PFS Grupo llevamos ya más de 10 años trabajando con ellas y ayudando a sus clientes a automatizar y optimizar sus procesos de negocio con estas soluciones.
Desde PFS Grupo aportamos un valor al cliente muy diferenciador al cliente a la hora de afrontar un proyecto BPM, ¿por qué? porque somos una empresa de consultoría de organización orientada a la mejora de procesos y hacemos proyectos de mejoras de procesos en los que utilizamos BPM como metodología. Las primeras fases del proyecto son siempre realizadas por consultores de negocio, expertos en el análisis, identificación y mejora de procesos. Estos consultores hablan el mismo lenguaje que el cliente y proponen, antes de automatizar el proceso, una mejora del mismo.
BPM: Ciclo de vida
Posteriormente, las bondades de los sistemas BPMS nos van a permitir, hacer cambios en los mismos conforme los tenemos que ir adaptando a nuevas situaciones, las personas de la organización cambian y por consiguiente también cambian las maneras de hacer las cosas, esto con una solución BPM es sencillo y su principal bondad. Otra de las principales ventajas de estas soluciones son el rápido crecimiento que tienen hacia más procesos de la organización y las herramientas de integración con soluciones ya existentes, como ERP, CRM, etc.
Gracias a BPM hemos conseguido transformar digitalmente a nuestros clientes y que los procesos tengan unos responsables, se comporten como se han definido, interactúen entre ellos, lleven la información a los sistemas informáticos ya existentes y sigan vivos de manera continua con nuevas versiones y mejoras en los mismos.
Hemos forjado alianzas con los más importantes fabricantes de software BPM, como AuraQuantic, del cual somos parnters desde hace más de 10 años. Somos uno de los 10 pricipales partners a nivel mundial de esta tecnología y nos situamos en la categoría Advanced Certified Partners.
El resultado de esta alianza, no son sólo clientes satisfechos, sino productos especializados para resolver problemáticas concretas, como GCAP.
Estamos muy especializados en el sector industrial y agroalimentación donde automatizamos procesos clave entre los que se encuentran:
- Gestión de nuevos productos.
- Gestión de compras.
- Procesos Comerciales: alta de oportunidades, seguimiento, cierre de ventas, etc.
- Digitalización y contabilización de facturas.
- Relaciones con proveedores: alta, homologación, control de calidad, comunicación, etc
- Relaciones con clientes: alta, documentación, gestión de pedidos, etc.
- Relaciones con socios: comunicación, portal de franquicias, peticiones.
- Calidad: Gestión documental, no conformidades
- Recursos Humanos: portal del empleado, Alta de empleado, formación, reclutamiento, vacaciones, etc.
GCAP es un producto 100% desarrollado por PFS Grupo y basado en el BPM AuraQuantic.
CASO DE ÉXITO
Uno de nuestros proyectos más destacados es la automatización del proceso de alta de productos en Supermercados masymas, un referente en el sector de la distribución alimentaria. A través de nuestra solución de automatización de procesos, masymas ha logrado optimizar tiempos, reducir errores y mejorar la eficiencia operativa en un área crítica para su negocio.
Te invitamos a conocer los detalles en este video, donde el propio equipo de masymas comparte su experiencia con la solución implementada por PFS Grupo:
DESCARGAS RELACIONADAS CON EL SERVICIO
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Director del departamento
David Álvarez
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