Modelo EFQM: entender, usar, convencer e implicar

El uso del Modelo EFQM de Excelencia ayuda a las organizaciones en sus procesos de transformación, puesto que las ayuda a ser más flexibles y más ágiles, facilitando la toma de decisiones. Como herramienta de gestión, el Modelo EFQM te permite hacer una reflexión estratégica sobre cómo estás haciendo las cosas y qué resultados estás obteniendo, comparar a tu organización con un modelo de referencia e identificar acciones de mejora adecuadas y necesarias en cada momento.

Pero no siempre es fácil comprender el Modelo EFQM. Hay que entenderlo, saber cómo usarlo y convencer e implicar a toda la organización para sacarle el mayor partido posible.

En este webinar responderemos a preguntas como: ¿por dónde empiezo?, ¿cuál es el primer paso que debo abordar para asegurar el éxito de mi organización con el Modelo EFQM? y reflexionaremos sobre qué aspectos debe analizar una organización para obtener una foto actual de su gestión global, como método para la identificación de acciones que permitan ganar eficiencia en los procesos y obtener mejores resultados.

Ponente: Gema Granado – Consultora Senior en PFS Grupo

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