Usted está en: SERVICIOS > CONSULTORÍA DE ORGANIZACIÓN > Business Inteligence (BI)

    Business Inteligence (BI)

      La Inteligencia de Negocio (IN) o Business Intelligence (BI) se refiere al conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa.


    (Click para ampliar)

    ¿Porque BI?

    ¿Que supone para una organización la información que posee?:

    • La información es el mayor activo de una organización.
    • El tiempo que tardo en obtenerla una desventaja operativa luego un coste operacional.
    • La información está dispersa en varias partes del negocio, hay que acceder a ella, transformarla, traducirla, revisar si tiene errores para posteriormente mostrarla al usuario de negocio y que pueda analizarla.
    • Lo que hago con ella es mi ventaja y mi elemento diferenciador.

    Es necesario que nos planteemos las siguientes cuestiones:

    • Cuanto tiempo tardo en obtener la información.
    • Me sirve esta información para tomar decisiones que me permitan cambiar cosas que afectan a la información.
    • Puedo interactuar con la información para hacer escenarios o simulaciones.
    • Dispongo de información global desde un solo vistazo.
    • Cuanto dinero cuesta obtener la información.
    Necesitamos transformar la información en conocimiento
    Necesitamos transformar la información en conocimiento

    Cobertura del BI


    (Click para ampliar)

    LOS CUADROS DE MANDO


     

    El concepto 'Dash-board' o 'Cuadro de Mando' deriva de Tableaux de bord en Francia, que traducido de manera literal, vendría a significar algo así como tablero de mandos, o cuadro de instrumentos. La gestión un negocio, requiere un sistema de indicadores que nos faciliten la toma de decisiones y el control. Se requiere un sistema completo de análisis financiero: el Cuadro de Mando recoge los principales indicadores y los presenta de un modo claro y útil; nos informa de la evolución de los parámetros fundamentales del negocio. 

    Cuadro de Mando Integral – CMI (Balanced Scorecard – BSC)

    Es un método para medir las actividades de una compañía en términos de su visión y estrategia, y proporciona a los administradores una mirada global de las prestaciones del negocio. Ofrece la posibilidad de traducir la estrategia de una empresa en un conjunto de objetivos claros y concretos que puedan ser monitoreados en su cumplimiento.

    BENEFICIOS DE BI

    • ESTRATEGICOS
      • Mejora continua de la capacidad de toma de decisiones para incrementar ventas y reducir costes.
      • Asesorar, evaluar y optimizar operaciones y relaciones de negocio.
      • Facilitar el trabajo de las personas que trabajan con datos.
      • Reducir la cantidad de datos a manejar.
    • TÁCTICOS
      • Informes de estado en tiempo real y capacidad predictiva.
      • Capacidad analítica reductiva.
      • Interface de usuario intuitiva.
      • Análisis Multidimensional.
    • FUNCIONALES
      • Ventas:
        • Conducta de clientes.
        • Análisis de ventas.
        • Comparativa de ventas.
      • Marketing:
        • Efectividad de campaña.
        • Análisis de vida de producto.
      • Finanzas:
        • Rentabilidad.
        • Planificación y estimación.
      • Operaciones:
        • Eficacia operativa.
        • Control de calidad.
        • Análisis de actividad de vendedores.
      • Recursos Humanos:
        • Optimización de recursos.
        • Evaluación.
      • Informática:
        • Integración de la información del cliente.
        • Integración en el negocio tradicional.