Área: Consultoría, Tecnologías de la Información

TAM

tam

tipo de proyecto

Desarrollo de sistema LIMS (Laboratory information management system) sobre metodología BPM de AuraPortal para la gestión de los procesos de negocio de un laboratorio de análisis  y ensayos de materiales metálicos.

situación de partida

TAM es una empresa que se dedica a los ensayos de materiales e inspecciones de calidad de montajes y fabricación para sus clientes.

En un sector como el de esta empresa es vital poder entregar los informes de las inspecciones y los ensayos en tiempo al cliente, así como asegurar la veracidad de todos los datos.

En un primer momento estos procesos se gestionaban a través de herramientas ofimáticas y mediante labores manuales de los técnicos. Se decidió incorporar un sistema LIMS para automatizar todos los procesos del laboratorio y apoyarse en sistema BPM para poder cambiar en cualquier momento los procesos de negocio y abrirlos hacia los clientes.

Además estos pueden incrementarse en cualquier momento con muy poco esfuerzo.

resultados

  • Implementación del core del negocio en menos de tres meses.
  • Automatización completa de todos los procesos de laboratorio y workflow de tareas a realizar para todos los integrantes de la organización.
  • Eliminación de errores humanos en un 80 %.
  • Reducción del tiempo de entrega de los informes de ensayos y análisis del 34 %.
  • Entrega de informes y control de estado de los pedidos por los clientes a través de extranet de clientes.
  • Desarrollo y parametrización de nuevos análisis en cuestión de horas
  • Integración con otros sistemas y maquinaria de ensayos

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